清遠(yuǎn)高新區(qū)行政審批局始終堅(jiān)持“靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、高效服務(wù)”的理念,持續(xù)提升行政審批效率和服務(wù)水平,推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目快開工、早投產(chǎn),擦亮清遠(yuǎn)高新區(qū)一流營商環(huán)境“金字招牌”。
清遠(yuǎn)高新區(qū)、清城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心作為兩區(qū)共建共享的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)場所,是粵東西北首個(gè)實(shí)施相對集中行政許可權(quán)的試點(diǎn)地,進(jìn)駐有清遠(yuǎn)市、清遠(yuǎn)高新區(qū)兩級24個(gè)部門,涉及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共1051項(xiàng)。截至2025年5月31日,清遠(yuǎn)高新區(qū)行政審批局中心窗口共辦結(jié)各項(xiàng)行政審批業(yè)務(wù)44813宗,辦結(jié)率100%。
一是持續(xù)優(yōu)化“容缺受理”“告知承諾制”“不見面+無紙化審批”“樁基礎(chǔ)先行”以及“全托式”行政審批服務(wù)模式,助力企業(yè)開工投產(chǎn)駛?cè)搿翱燔嚨馈薄=刂聊壳?,清遠(yuǎn)高新區(qū)行政審批局共審批業(yè)務(wù)337宗,辦結(jié)率100%。二是不斷深化“幫辦代辦”“周六延時(shí)”“窗口無否決權(quán)”服務(wù)以及“信用承諾”、政務(wù)志愿服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)舉措幫助企業(yè)和項(xiàng)目申報(bào)、落地“加速跑”。截至目前,清遠(yuǎn)高新區(qū)行政審批局“周六延時(shí)服務(wù)”共計(jì)辦理業(yè)務(wù)314宗。三是著力打造完善“辦不成事”反映窗口、“工建改”窗口、企業(yè)開辦專區(qū)、“政策兌現(xiàn)”窗口、“一件事”主題服務(wù)以及清遠(yuǎn)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“全市通辦”窗口等特色窗口建設(shè),以數(shù)智賦能園區(qū)招商環(huán)境,大力推行線上線下融合的一體化政務(wù)服務(wù)模式。截至目前,清遠(yuǎn)高新區(qū)行政審批局“辦不成事反映窗口”解決問題3宗。
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